Overslaan naar inhoud

Privacyverklaring

Editie 01 juni 2026


Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Vires bv op haar Webshop uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet. 

Wie zijn wij?

 De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

  • Bedrijfsnaam: Vires bv
  • Adres: Steenweg op Dendermonde 46, 9308 Hofstade-Aalst, België
  • Ondernemingsnummer (KBO): BE 0830.971.185
  • E-mailadres: info@vires.be

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Identificatiegegevens: Naam, voornaam, factuur- en leveringsadres.
  • Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer.
  • Betalingsgegevens: Kaarttype, bankrekeningnummer (wij zien geen volledige kredietkaart-gegevens, deze lopen via onze gecertificeerde betaalprovider).
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag via cookies.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel voor de volgende legitieme doeleinden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling te verwerken, betalingen te ontvangen, te leveren en desgevallend terugbetaling te verrichten.
  • Wettelijke verplichtingen: Voor onze boekhouding evenals administratieve en fiscale verplichtingen zoals opgelegd door de regelgeving.
  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden of eventuele problemen op te lossen.

Met wie delen wij uw gegevens?

Behoudens de door de regelgeving verplichte gegevensmededeling (bijvoorbeeld BTW-listing), verkopen of lenen wij uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met partners die noodzakelijk zijn voor de werking van onze webshop:

  • Logistieke partners: bijvoorbeeld Bpost, PostNL, DPD, e.d. om uw pakket te bezorgen.
  • Betaalproviders: bijvoorbeeld Molie om uw betaling veilig te verwerken.
  • IT- en hostingpartners: Voor het technisch beheer van onze website.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

 Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

  • Klantgegevens: Tot 10 jaar na uw laatste aankoop.
  • Boekhoudkundige documenten: Wettelijk verplicht gedurende 7 jaar.

Wat zijn uw rechten?

 Onder de GDPR-wetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw gegevens:

  • Recht op inzage: U mag vragen welke gegevens wij van u hebben.
  • Recht op correctie: U kunt foutieve gegevens laten aanpassen.
  • Recht op gegevenswissing: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen (tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt)
  • Recht op bezwaar: U kunt zich verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Beveiliging van uw gegevens

 Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding om te zorgen dat uw gegevens niet in verkeerde handen vallen.

Klachten

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via hun officiële website: gegevensbeschermingsautoriteit.be